Termos de Uso

Última atualização: [preencher data de publicação]

Estes Termos de Uso regulam o acesso ao site lifeplusclube.com.br e a contratação dos planos da Life Plus Clube de Benefícios LTDA (CNPJ 34.931.210/0001-15). Ao navegar no site ou contratar um plano, você declara que leu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

1. Quem pode contratar

A contratação é destinada a pessoas físicas maiores de 18 anos, com CPF regular, e a pessoas jurídicas para planos corporativos. As informações fornecidas devem ser verdadeiras, completas e atualizadas.

2. Descrição dos benefícios

Conforme o plano contratado, o clube pode incluir: telemedicina 24h, telepsicologia, receita digital, seguro de acidentes pessoais, assistência funeral, clube de descontos nacional, descontos em seguros por meio de parceria, participação na Roleta da Sorte e no sorteio mensal. As condições, limites e coberturas de cada item constam nas respectivas condições gerais e regulamentos, que integram estes Termos.

3. Assinatura, preços e pagamento

• Os planos são assinaturas mensais com renovação e cobrança automática (recorrente), por Pix, cartão de crédito ou boleto, por meio de plataforma de pagamentos contratada pela Life Plus.
• Os valores vigentes são os exibidos no site no momento da contratação. Reajustes e alterações de preço serão comunicados previamente pelos nossos canais.
• O valor é por pessoa; o plano é individual, de uso pessoal e intransferível.
• O acesso é liberado em até 24 horas após a confirmação do pagamento, por WhatsApp e e-mail.
• O não pagamento de uma parcela pode suspender o acesso aos benefícios até a regularização.

4. Cancelamento e direito de arrependimento

• Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, sem multa de cancelamento; a cobrança recorrente é interrompida a partir do ciclo seguinte e o acesso permanece até o fim do período já pago.
• Nas contratações feitas pela internet, aplica-se o direito de arrependimento em até 7 dias (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor), com devolução dos valores pagos.
• Solicitações de cancelamento: WhatsApp (11) 97852-4787 ou lifeplusclube@gmail.com.

5. Telemedicina e telepsicologia

• Os atendimentos são realizados por profissionais habilitados de prestadores parceiros, conforme regulamentação vigente dos respectivos conselhos.
• A telemedicina não substitui atendimento presencial de urgência/emergência. Em situações graves, procure o serviço de emergência mais próximo ou ligue para o SAMU (192).
• Telepsicologia: o plano padrão inclui 2 sessões mensais; sessões extras no mesmo mês custam R$ 38,00 cada, conforme disponibilidade. O cancelamento de uma sessão deve ser feito com, no mínimo, 48 horas de antecedência; a falta sem aviso gera multa de R$ 17,50.
• Consultas e exames presenciais não são cobertos; há descontos na rede credenciada, conforme disponibilidade.

6. Seguro de acidentes pessoais e assistência funeral

O seguro de acidentes pessoais (capital de R$ 10 mil) e a assistência funeral (R$ 5 mil) são prestados por seguradora/assistência parceira, conforme as condições gerais da apólice/contrato, que prevalecem em caso de divergência com o material de divulgação.

7. Roleta da Sorte

• Promoção operada pela empresa Taí Seu Prêmio. Cada participante tem direito a 1 giro.
• O desconto sorteado é válido somente no dia do giro e apenas sobre a 1ª parcela do plano.
• Você assina e paga o plano pelo valor normal; em até 24 horas, o valor do prêmio informado é devolvido.
• Regras completas no regulamento da promoção.

8. Sorteio mensal de R$ 10 mil

Ao aderir ao plano, o assinante recebe um número da sorte, válido por 12 meses, e concorre aos sorteios mensais por meio de título de capitalização da Caixa Econômica Federal, no valor de R$ 10.000,00. Na renovação do contrato, é emitido um novo número. A participação vale enquanto a assinatura estiver ativa. Regras completas no regulamento aplicável.

9. Descontos em seguros e clube de descontos

Os descontos em seguros são oferecidos por meio de parceria com a Dream Seg Corretora de Seguros, sujeitos à análise de perfil e à seguradora; as coberturas seguem as condições gerais de cada produto. O clube de descontos nacional depende dos parceiros conveniados e da disponibilidade em cada região.

10. Programa de Licenciados

A Life Plus mantém um programa para pessoas que desejam revender os planos. As condições desse programa são apresentadas em parceiros.lifeplusclube.com.br e regidas por contrato próprio. O programa de licenciados não constitui franquia empresarial nos termos da Lei nº 13.966/2019, e eventuais exemplos de remuneração são ilustrativos, sem garantia de resultado.

11. Uso do site

Você concorda em não utilizar o site para fins ilícitos, não tentar acessar áreas restritas, não introduzir código malicioso e não reproduzir o conteúdo sem autorização. Todo o conteúdo (marca, textos, imagens, layout) é protegido por direitos de propriedade intelectual da Life Plus ou de seus licenciadores.

12. Limitação de responsabilidade

A Life Plus empenha-se para manter o site e os benefícios disponíveis e corretos, mas não garante funcionamento ininterrupto ou livre de erros. A Life Plus não se responsabiliza por condutas de terceiros prestadores nos limites da lei, nem por danos decorrentes de uso indevido do site. Nada nestes Termos afasta direitos assegurados ao consumidor pelo Código de Defesa do Consumidor.

13. Alterações destes Termos

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento; a versão vigente estará sempre nesta página. O uso continuado do site após alterações significa concordância com a versão atualizada.

14. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias relativas a relações de consumo; para as demais, o foro da Comarca de São Paulo/SP.

15. Contato

Life Plus Clube de Benefícios LTDA — lifeplusclube@gmail.com · WhatsApp (11) 97852-4787.

Este texto é um modelo e deve ser revisado pelo jurídico da empresa antes da publicação, inclusive quanto a valores, prazos e às condições gerais de cada benefício.